Refund policy

PROCEDURAΒ DIΒ RESO
Per effettuare un reso e/o un cambio merce si prega di eseguire le seguenti istruzioni:
1- RICHIEDI L'AUTORIZZAZIONE AL RESO: Per richiedere l'autorizzazione al reso invia una e-mail all'indirizzo resi_fdelprete@libero.it specificando il numero d'ordine e i prodotti per cui vuoi effettuare il reso. I nostri operatori verificheranno se il tuo ordine rientra nei termini utili per poter effettuare il reso, dopodichè, se tutto risulta in regola, verrai autorizzato a procedere al passaggio 2.
2 - FORNISCI I DATI PER IL RITIRO: Una volta ricevuta l'autorizzazione al reso da parte dei nostri operatori, rispondi alla mail fornendo le informazioni che ti richiediamo per prenotare il passaggio del corriere.
3 - IMBALLA I PRODOTTI DA RENDERE: Una volta scelto un imballaggio adeguato se possibile l'originale alla quale ti e stata spedita la merce, scegli una compagnia di spedizione, spedisci l'articolo in sede inserendo nel pacchetto nome cognome e numero d'ordine. le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirenteΒ 
*Attenzione: Si richiede un imballaggio protettivo, se la merce arriva danneggiata non riceverete alcun rimborso.
CONDIZIONI PER IL RESO
- La richiesta di reso deve essere effettuata, come specificato nel passaggio 1,Β entroΒ 30 giorniΒ dalla data di consegna.Β Ricorda: dopo che hai ricevuto la merce sei responsabile dello stato dei prodotti, trattali con cura.
- I prodotti devono essere integri, non usurati o macchiati, e devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati, completi delle etichette e di altre eventuali parti li componga.
- Riceverai il rimborso entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso. Se il tuo acquisto Γ¨ stato pagato conΒ Carta/PaypalΒ verrai rimborsato direttamente sullaΒ carta/contoΒ con cui hai pagato, mentre se l'ordine Γ¨ stato pagato con metodoΒ contanti alla consegnaΒ (contrassegno), verrai rimborsato tramiteΒ bonifico bancarioΒ oΒ ricarica postpayΒ (sarai contattato da un nostro operatore alla ricezione del reso)
Ti ricordiamo che eventuali spese di spedizione non saranno rimborsate ed inoltre verranno detratte *spese di ritorno all'eventuale rimborso. *Le spese di ritorno ti verranno comunicate da un nostro operatore durante il passaggioΒ 1.
Per altre informazioni:Β fuorigiri_delprete@libero.itΒ //Β +3275971398